
刘妍茹(右)上门走访居民李彩鸾(左),了解其身体状况、生活情况。

2016年3月1日,刘妍茹(左)在社区接待辖区群众。 (记者 白茹 摄)
“李阿姨,您最近血压稳定吗?暖气温度够不够?慢性病的药可不能断……”3月1日,43岁的刘妍茹在生日当天,脚步依旧穿梭在银川市西夏区文昌路街道翟靖巷社区的居民楼里。作为一名社区工作者,这份对居民的细致牵挂,是她送给自己最特别的生日纪念,也是她10年扎根社区的不变初心。
刚调任翟靖巷社区仅两个月,刘妍茹已对辖区1600余户居民的情况有了大致了解。“俯下身去,才能摸清居民的真实需求。”这是她常挂在嘴边的话。从入户走访登记信息,到关心独居老人的日常起居,从排查社区安全隐患,到倾听居民的诉求建议,她用脚步丈量网格责任,用真心搭建起与居民沟通的桥梁。
2016年3月1日,刘妍茹接到《宁夏日报》“那一天有我”栏目记者邀约采访的电话。“往年生日都是家人朋友的祝福,那次是媒体记录下我的工作日常,这份礼物让我记了整整10年。”刘妍茹回忆说,正是那次采访,让她更加坚定了“为民服务”的职业信念。
10年间,刘妍茹的工作轨迹不断延伸,为民服务的初心却从未改变。她亲历原三毛厂家属区拆迁改造,2022年调任文昌路街道同安苑社区后,她牵头解决小区外墙围栏破损、自行车棚老化等民生难题,推动屋面防水、外立面保温层翻新改造,还为居民打造了文化娱乐活动场所,让老旧小区焕发出新活力。两个月前,她调任翟靖巷社区,迅速进入新角色,将居民的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,很快成为居民口中的“贴心人”。
令她惊喜的是,10年后的2026年生日前夕,她再次接到“那一天有我”栏目记者的邀约电话。“10年了,栏目还能记得我的生日,这份温暖太珍贵了。”刘妍茹感慨道。在43岁生日当天,她许下了简单而真挚的愿望:“愿今后工作一切顺利,能帮更多老百姓解决实际困难,让大家在社区服务中感受到更多获得感、幸福感、安全感。”(记者 马楠 马赛尔 见习记者 符雨潇 文/图)