从平罗县偏远乡村的泥泞小道，到标准化居家养老服务站；从基层助老员，到全国“敬老爱老助老模范人物”，丁娟以执着坚守，架起服务资源与乡村老人之间的暖心桥梁，把养老服务的触角延伸到偏远乡村；用8年时光，书写了一段“以车为舟、以爱为桨”的为老服务故事。

　　她就是平罗县居家养老服务中心（站）片区主管丁娟。“把每位老人当亲人，把养老服务当事业。”这是丁娟常挂在嘴边的话，更是8年来一以贯之的服务准则。

　　2018年，丁娟怀揣热忱投身养老行业，从最基础的社区助老员做起，开启为老服务之路。“一次社区志愿服务中，一位刚享受完义剪的老人感慨：要是老伴也能享受到这样的服务就好了。这句话深深触动了我，也让我看到行动不便老人享受服务的难处，更坚定了我把服务送上门的决心。”丁娟说。

　　2019年，丁娟主动对接义诊医生、联合理疗机构、调配助老服务员，在平罗县城关镇唐徕社区成立平罗县情暖万家助老团。此后，一辆车、三名不同工种人员组成的“标配”服务小队，常年穿梭在平罗县各个乡村，把理发、护理、清洁等服务送到老人家中。

　　用心付出，总有暖心回响。丁娟小心翼翼地从工作簿里拿出几封老人手写的感谢信。其中一封写道：“我是灵沙东润村人，现年73岁，老伴71岁。一年来，总受到平罗居家养老上门服务，多次为我们老两口按摩理疗、打扫卫生。特别是王淑红、王金凤、丁娟等同志服务态度好，我们全家感谢政府的温暖和关怀。”

　　短短几行字，成为丁娟和同事们前行的动力。“这位老人的老伴半身不遂，儿女不在身边，我们每次上门都会格外照顾。有一次进门发现老人摔倒在地，家里没人，我们赶紧扶起老人，幸好没有大碍。那一刻我更觉得，我们就是老人身边的一份安心。”丁娟回忆道。

　　一专多能、全面过硬，是对丁娟多年深耕养老一线的真实写照。“要带好队伍，不仅工作态度要服众，专业技能更要服众。”她自豪地展示着这些年的学习成果：2018年以来，她先后考取高级评估师、中级养老护理员、中级按摩师、初级社会工作者、心理咨询师等证书，一张张证书，让她成为公司里的“多面手”、服务团队的“主心骨”。

　　2025年，她往返于平罗县19个居家养老服务中心（站），扎实开展养老服务。针对5个偏远乡村站点，创新打造“养老巡回大集”特色服务，以“政策解读+专业护理+情感陪伴”的综合模式，让乡村老人在家门口就能享受到专业养老服务。2025年10月，丁娟荣获全国“敬老爱老助老模范人物”，用实绩赢得了行业与社会的认可。

　　8载春秋，丁娟用车轮丈量责任，用专业守护安康，用大爱温暖桑榆。她在日复一日的坚守中，让“老吾老以及人之老”的传统美德在新时代焕发新光彩；她用实实在在的行动，诠释了一名养老人的责任与担当，助力更多乡村老人安享幸福晚年。（记者 陈大龙）